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Política de Privacidade

Política de Privacidade


Segue abaixo a Política de Privacidade do site, fica subentendido que ao visitá-lo, o cliente concorda com a práticas nela descritas.
Informações cadastrais: o cliente do site deverá ter um cadastro único com uma conta de usuário protegida por senha a sua escolha. Neste cadastro constarão informações básicas necessárias à aquisição de produtos e serviços e consequente emissão do documento fiscal relativo ao mesmos, além das informações de endereço necessárias à entrega e cálculo de valores adicionais, quando houverem. Também coletamos informações para eventual contato, tipo telefones, fixo e móvel, e e-mail. Embora não seja regular, poderemos em determinado tempo manter contato seja para alguma comunicação relativa a eventual pedido de compra ou para divulgação de promoções ou indicação de novos produtos que possam interessar ao cliente. 
e-mail:   será o principal canal de comunicação do site com o cliente, para recebimento de mensagens, notificações e esclarecimento de dúvidas.
Podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que eventualmente venham a acessar o site, assim como poderemos somar ao cadastro do site, informações oriundas do cadastro das loja físicas da rede, quando o cliente for usuário destes estabelecimentos.

As informações do cadastro não serão distribuídas ou vendidas para terceiros sob nenhuma condição, sendo estas de uso exclusivo da rede de lojas físicas  e do site, estritamente para relacionamento comercial, venda e promoções, e ao cliente é facultado o direito de solicitar sua exclusão do cadastro se houver por bem e se não desejar dar continuidade, por qualquer motivo, ao relacionamento comercial com a empresa. 

A atualização e fornecimento correto dos dados no ato do cadastro é de inteira responsabilidade do cliente.

Estas normas de privacidade podem ser alteradas por nós a qualquer tempo para atender seja evolução do negócio, seja para adequar a uma nova situação que se apresente na forma de relacionamento dos clientes com a empresa. 

O esclarecimento de dúvidas ou sugestões à política podem ser tiradas ou enviadas através dos canais de comunicação disponíveis no site.


Segurança da Informação: 

Todas as transações de pagamento são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais serão divulgados indevidamente, além de impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenados com criptografia.

É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador ou dispositivo móvel, conta ou senha de acesso. Use sempre clicar em Sair ao encerrar sua navegação, principalmente ao utilizar computador compartilhado.

Procure não utilizar senhas obvias, como sequência de números e letras (ex: abc123, 123456, abcd e etc.), troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros.

Use somente programas e sistemas originais e mantenha-os sempre atualizados, principalmente as correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivos como também os programas de antivírus e anti-malware, esses programa são indispensáveis para sua segurança digital.

Em relação a mensagens eletrônicas (e-mails) é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.

Compartilhamento de Informações: 

A segurança e o sigilo das informações dos clientes são muito importantes para nós e o compartilhamento das mesmas só se dará mediante aprovação expressa dos mesmos, obtida pelos nossos canais de relacionamento, e respeitando os termos da Política de Privacidade. Eventualmente poderão ocorrer ações de marketing que venham a sugerir compartilhamento de informações cadastrais  com Fornecedores ou parceiros comerciais, nestes casos e somente nestes, faremos solicitação expressa de autorização através de nossos canais de relacionamento.

Ainda por requisição Judicial expressa poderemos compartilhar informações dos clientes, tendo nestes casos requisição formal do requisitante autorizado e, também nestes casos, com a anuência do cliente.